مشتری گرامی لطفاً قبل از خرید ، تکمیل و ارسال فرم سفارش خرید ، مطالب زیر را به دقت بخوانید.
قوانین عمومی
- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای رادون میکس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
- مدت زمان پاسخگویی به سوالات و تیکت های مشتریان و کاربران بین 30 دقیقه تا حداکثر 24 ساعت می باشد.
تعهدات فروشنده
- فروشنده متعّهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار ، مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی ارائه نگردد.
- فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل فایل های فروشی را در اختیار خریدار قرار دهد.
- فروشنده موظف است فایل (ها) را قبل از بارگذاری جهت فروش کاملا تست و بررسی نماید و از سلامت فایل های فروشی اطمینان حاصل کند.
- فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری فایل خریداری شده با سخت افزار و نرم افزار سیستم شخص خریدار را ندارد.
- فروشنده موظف است فایل سالم و بی نقص را مطابق با آنچه در سایت معرفی شده است و طبق شرایط در اختیار خریدار قرار دهد.
- فروشنده تمام سعی خود را دارد تا فایل هایی با کیفیت جهت فروش در سایت معرفی و عرضه نماید.
- فروشنده موظف است در صورت معیوب و خراب بودن فایل ، موارد را پیگیری نماید و فایل سالم را در اختیار خریدار قرار دهد.
- فروشنده موظف است اطلاعات کامل فایل خریداری شده از جمله لینک (های) دانلود فایل ، نوع پرداخت ، زمان و تاریخ خرید را در رسید خرید و یا فاکتور به آدرس ایمیل فروشنده ارسال نماید.
تعهدات خریدار
- خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را جهت دریافت فایل و پیگیری های بعدی در فرم خرید تکمیل نماید.
- خریدار موظف است قبل از خرید ، اطلاعات لازم در رابطه با نوع سیستم و یا نرم افزار مورد نیاز فایل مورد نظر را از سایت فروشنده کسب نماید.
- مبلغ فایل خریداری شده توسط خریدار تنها در صورتی قابل عودت (برگشت) می باشد که پس از بررسی فایل توسط فروشنده مشخص شود که فایل خراب و یا معیوب می باشد.
رادون میکس خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.